悪い口コミにも対応できますか？

はい、低評価の口コミに対しても返信案を生成いたします。

ただし、事実確認が必要な内容や、店舗側で個別の対応が必要なケースについては、AIが生成した返信案を使用せず、

必要に応じて削除のうえ、店舗スタッフ様にて直接ご返信いただくことをおすすめしております。